CTRL + ALT + DEL digunakan untuk membuka jendela opsi Keamanan. Opsi pada halaman memungkinkan pengguna untuk mengubah kata sandi, keluar, mematikan, atau memulai ulang sistem, dan mengakses Manajer tugas. Semua opsi ini tersedia di sistem sebaliknya, tetapi tujuan dari jendela Opsi keamanan adalah untuk mengakses opsi darurat ini saat komputer membeku dan tidak ada yang berfungsi.
Jika jendela Opsi keamanan berhenti bekerja, mungkin bukan keadaan darurat langsung jika sistem berfungsi dengan baik, tetapi perlu diselesaikan sesegera mungkin. Jika kami kehilangan akses ke jendela opsi keamanan saat diperlukan, satu-satunya cara untuk menangani sistem yang dibekukan adalah mematikannya, sesuatu yang dapat merusak perangkat keras atau dapat mengakibatkan hilangnya data.
Sebab
Penyebab di balik masalah ini bisa banyak. Salah satu penyebab yang diketahui adalah malware yang memengaruhi sistem, keyboard juga bisa rusak.
Kami akan mencoba pemecahan masalah berikut selangkah demi selangkah untuk menyelesaikan masalah:
Catatan: - Jika Anda mencoba membuka Task manager dan Anda tidak dapat menemukannya di layar CTRL + ALT + DEL, Anda dapat mencoba menekan CTRL + Shift + Esc bersamaan dari keyboard Anda untuk membuka task manager secara instan. Selain itu, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa jika mereka memiliki Microsoft HPC Pack di pc mereka, menghapus Microsoft HPC Pack akan memperbaiki masalah ini secara langsung.
Solusi 1] Melalui editor Registri
1. Cari regedit di kotak Pencarian windows 10 Anda dan klik ikon editor Registri untuk membuka editor Registri .
2. Sekarang, pergi ke jalur berikut di editor registri.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
3. Sekarang, periksa apakah ada kunci bernama Sistem saat Anda memperluas kebijakan. Jika tidak ada, cukup klik kanan pada kebijakan dan buat kunci baru bernama Sistem .
4. Sekarang, di sisi kanan klik kanan dan pilih New> Dword (32-bit) value bernama DisableTaskMgr .
5. Sekarang, klik dua kali pada DisableTaskMgr dan ubah data nilai menjadi 0 .
6. Sekarang, tutup jendela editor registri dan reboot PC.
Solusi 2] - Periksa keyboard / Bahasa Anda
1. Tekan tombol Windows + I bersamaan dari keyboard untuk membuka pengaturan.
2. Klik Waktu & Bahasa .
3. Klik pada Bahasa dari Menu kiri.
4. Periksa Bahasa Anda dari daftar.
5. Jika bahasa yang benar tidak terdaftar, cukup klik Tambah bahasa pilihan untuk menambahkan bahasa yang diperlukan pada PC Anda.
6. Sekarang, jika bahasa yang benar telah terdaftar dalam daftar bahasa, cukup klik bahasa yang diinginkan dan setelah itu klik tombol panah atas untuk memindahkannya ke atas.
Solusi 3] Periksa keyboard
Dua cara yang baik untuk memeriksa apakah tombol berfungsi adalah dengan memeriksa tombol untuk fungsi lain, dan mengganti keyboard untuk sementara. Jika kami menemukan bahwa tombol salah dalam kedua kasus tersebut, kami dapat mencoba memperbarui driver keyboard.
Perbarui driver keyboard dan mulai ulang sistem.
Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengganti keyboard atau menggunakan keyboard USB eksternal untuk saat ini.
Solusi 4] Periksa sistem untuk mencari malware
Malware dan virus dapat memengaruhi sistem sedemikian rupa sehingga mereka akan mencegah prosedur keamanan seandainya merusak sistem. Mereka biasanya ditulis dengan cara seperti itu. Jadi, kita perlu memindai dan menghapus malware dari sistem. Gunakan program anti-virus Anda untuk memindai sistem dan menghapus malware dari sistem.
Solusi 5] Pemulihan sistem
Jika solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba memulihkan sistem seperti yang disebutkan di sini.
Semoga membantu!