Metode paling umum untuk menghubungkan mouse dan keyboard nirkabel dengan sistem adalah melalui bluetooth. Namun, banyak pengguna telah melaporkan masalah di mana mereka tidak dapat melepaskan mouse dan / atau keyboard mereka setelah terhubung secara nirkabel.
Sebab
Penyebabnya bisa jadi masalah dengan layanan Bluetooth atau driver Bluetooth.
Langkah awal
1] Jalankan pemecah masalah Bluetooth ( Pengaturan >> Pembaruan dan Keamanan >> Pemecahan Masalah >> Pemecah masalah Bluetooth ).
2] Hapus gangguan nirkabel / perangkat Bluetooth dari jangkauan sinyal Bluetooth komputer Anda. Ini telah membantu banyak pengguna.
Coba solusi berikut satu per satu:
Perbaiki 1 - Menggunakan Panel Kontrol
1. Buka Panel Kontrol .
2. Klik pada tampilan Perangkat & Pencetak .
3. Lakukan Klik Kanan pada perangkat dan klik hapus perangkat .
Jika Anda tidak dapat menghapusnya dari panel Kontrol, lakukan langkah-langkah berikut: -
1. Hidupkan Mode Pesawat.
2. Lepaskan perangkat Bluetooth dari Pengaturan (Hapus juga dari perangkat default)
3. Buka Device Manager. Cari manajer perangkat di kotak pencarian windows 10 dan klik pada Device manager.
4. Klik View dan kemudian klik Show Hidden devices .
5. Sekarang, Perluas Bluetooth dan klik kanan dan hapus instalan perangkat Bluetooth, yang memberikan Anda masalah.
6. Sekarang, Pergi dan coba lagi untuk menghapusnya dari panel kontrol
Perbaiki 2 - Menggunakan alat Perintah Bluetooth
1. Buka //bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/
2. Berhati-hatilah dengan iklan di situs web dan unduh paket penyiapan alat baris perintah Bluetooth dengan cermat .
3. Letakkan perangkat dalam mode Pairing.
4. Cari Powershell di kotak pencarian Windows 10 dan kemudian klik kanan pada ikon Powershell dan Buka Powershell sebagai administrator .
5. Ketik btpair -u di jendela perintah Powershell dan tekan tombol enter dari keyboard.
Windows akan menanyakan Anda jika Anda ingin mengizinkan pemasangan ke perangkat Anda yang tidak berfungsi.
Itu dia. Masalahnya akan diperbaiki.
Perbaiki 2] Ubah properti semua layanan yang terkait dengan Bluetooth
Ada 3 layanan di mana fungsionalitas Bluetooth bergantung. Mereka adalah: Layanan Gateway Audio Bluetooth, Layanan Dukungan Bluetooth, dan Layanan Dukungan Pengguna Bluetooth.
1] Tekan Win + R untuk membuka Windows Run dan ketik perintah services.msc . Tekan Enter untuk membuka jendela Service Manager .
2] Temukan layanan yang disebutkan di atas (satu per satu) dan klik kanan pada layanan yang dipilih.
4] Pilih Properti .
5] Ubah jenis Startup ke Manual (Triggered) dan klik Start .
6] Klik Apply dan kemudian OK untuk menyimpan pengaturan.
Perbaiki 3] Perbarui driver Bluetooth
Kadang-kadang masalah ini bisa jadi karena driver rusak atau usang.
1] Tekan Win + R untuk membuka jendela Run . Ketik perintah devmgmt.msc dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
2] Perluas daftar driver Bluetooth .
3] Klik kanan dan perbarui driver Bluetooth satu per satu.
4] Mulai ulang sistem.
Perbaiki 4] Mulai ulang sistem dalam status Boot Bersih
Mulai ulang sistem dalam keadaan boot bersih dan periksa program Startup yang mengganggu. Berikut prosedur untuk memulai ulang sistem di Boot Bersih.