Banyak pengguna telah melaporkan bahwa ketika mencoba mengirim undangan kalender melalui Outlook, mereka mendapatkan kesalahan berikut:
Terjadi kesalahan saat bersiap mengirim pesan berbagi
Di mana "berbagi pesan" mengacu pada undangan kalender.
Kesalahan ini biasanya terjadi dengan Outlook 2007, 2010, dan 2016. Pengamatan yang patut diperhatikan adalah bahwa sebagian besar pengguna yang melaporkan masalah tersebut dapat mengirim undangan email melalui aplikasi online dari peta kotak surat di klien desktop Outlook.
Penyebab
Penyebab di balik masalah tersebut adalah sebagai berikut:
1] File yang bertanggung jawab untuk menjembatani aplikasi Kalender dan Outlook mungkin rusak.
2] Add-in mungkin menyebabkan masalah.
3] Masalah dengan file izin Kalender di sistem.
4] Waktu sistem mungkin salah
Langkah awal
Sebelumnya, coba kirim undangan kalender melalui aplikasi web (mis. Gmail.com, hotmail.com, dll.) Dari server email Anda. Jika itu juga tidak berfungsi dengan aplikasi web, maka tidak ada gunanya memecahkan masalah dengan sistem. Anda dapat menghubungi penyedia layanan email Anda untuk hal yang sama.
Setelah itu, lanjutkan dengan solusi berikut:
1] Periksa tanggal dan waktu sistem
2] Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365
3] Hapus add-in yang merepotkan
4] Instal ulang Microsoft Office sepenuhnya
Solusi 1] Hapus add-in yang merepotkan
Terkadang beberapa add-in yang bermasalah menyebabkan masalah ini. Kami dapat mengujinya, dan jika masalahnya ada pada salah satu add-in, kami dapat menyelidiki dan menghapusnya.
1] Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah outlook.exe / safe . Tekan Enter untuk membuka aplikasi desktop Outlook dalam mode Aman . Saat kami membuka klien desktop Outlook dalam mode Aman, add-in akan dinonaktifkan.
2] Sekarang coba kirim undangan Kalender. Jika berhasil, masalahnya ada pada salah satu add-in.
3] Tutup jendela mode Aman Outlook dan buka klien Outlook dalam mode normal.
4] Buka File >> Opsi >> Add-in .
5] Pilih menu drop-down yang sesuai dengan Kelola ke Add-in COM dan klik Buka.
6] Periksa dan Hapus add-in yang mencurigakan. Ini akan menjadi aktivitas hit dan trial.
Solusi 2 - Hapus Kredensial Login Microsoft Office Sebelumnya
1. Tekan Tombol Windows + R bersamaan untuk Membuka Kotak perintah RUN .
2. Sekarang, Tulis kontrol / nama Microsoft.CredentialManager di kotak perintah run dan Klik OK .
3. Sekarang, Pilih Kredensial Windows .
4. Sekarang, Perluas Kredensial Microsoft Office dari Daftar dan Hapus .
Solusi 3- Hapus entri duplikat
- Klik kanan pada kalender pengguna dan pilih Properties .
- Pilih tab izin .
- Buka daftar pengguna dan pastikan tidak ada entri duplikat .
- Jika ada entri Duplikat , Hapus .
- Setelah Anda menghapus entri duplikat, mulai ulang Outlook lagi.
Solusi 4] Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365 dapat diunduh dari sini. Jalankan pemecah masalah ini untuk klien desktop Outlook. Ini memeriksa semua kemungkinan penyebab masalah dan mencoba menyelesaikannya jika memungkinkan.
Solusi 5] Instal ulang Microsoft Office sepenuhnya
Jika semuanya gagal, Anda dapat mempertimbangkan untuk menginstal ulang paket Microsoft Office. Namun, Anda harus menghapus semua komponen dari paket perangkat lunak. Untuk melakukannya, unduh alat yang disebutkan dalam Opsi 2 di sini. Setelah itu, instal ulang paket Microsoft Office.
Solusi 6] Periksa tanggal dan waktu sistem
Klien Outlook atau lebih tepatnya perangkat lunak apa pun yang diinstal pada sistem menggunakan jam sistem untuk memeriksa waktu dan menggunakannya untuk berbagai fungsi. Periksa waktu sistem di pojok kanan bawah layar. Jika salah, Anda mungkin harus memperbaikinya.
1] Cari Control Panel di bilah pencarian Windows dan buka sama.
2] Pergi ke Tanggal dan Waktu dan kemudian ke tab waktu Internet .
3] Klik Ubah pengaturan .
4] Pilih Server ke time.nist.gov dan kemudian klik Perbarui sekarang .
5] Klik OK untuk menyimpan pengaturan.