Jika Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10, Anda mungkin menemukan beberapa masalah saat menginstal perangkat lunak baru. Itu karena layanan bernama Layanan Perlindungan Perangkat Lunak, yang berjalan di latar belakang Windows. Layanan Perlindungan Perangkat Lunak memeriksa keaslian perangkat lunak saat Anda mencoba menginstalnya. Ini juga memeriksa status aktivasi versi Windows yang telah Anda instal di komputer Anda. Jika layanan menemukan bahwa perangkat lunak yang Anda coba instal tidak sah, layanan menolak akses Anda untuk menginstal perangkat lunak tersebut. Hal ini dapat terjadi meskipun Layanan Perlindungan Perangkat Lunak tidak berjalan.
Untuk melihat apakah Layanan Perlindungan Perangkat Lunak Anda berjalan atau tidak, buka dialog Jalankan dengan menekan tombol Windows + R bersamaan. Sekarang ketik services.msc dan tekan enter.
Temukan layanan perlindungan perangkat lunak dari daftar.
Jika Anda mencoba untuk memulai layanan secara manual dan menerima kesalahan berikut, maka Anda mungkin ingin memeriksa apakah versi Windows Anda diaktifkan atau tidak.
Jika windows Anda diaktifkan dan Anda masih menerima kesalahan, itu mungkin karena beberapa kekurangan izin. Mohon ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
Metode 1
- Tekan tombol Windows + E bersamaan untuk membuka jendela navigasi. Arahkan ke folder tersebut
C–> Windows–> System32 dan temukan file sppsvc.exe.
- Sekarang untuk mengambil kepemilikan file ini. Ini dapat dilakukan dengan mengetik takeown / F "path lengkap file " di command prompt yang dibuka dalam mode administrator.
- Setelah mengambil kepemilikan file sppsvc.exe, coba lagi untuk memulai layanan Perlindungan Perangkat Lunak dengan membuka Layanan, seperti yang disebutkan di awal. Jika Anda masih tidak bisa melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Metode 2
- Tekan tombol Windows + R bersamaan untuk membuka kotak dialog Run. Ketik regedit dan tekan OK.
- Setelah Anda selesai dengan itu, Anda akan memiliki jendela berikut di layar Anda.
- Arahkan ke lokasi berikut untuk mengubah pengaturan izin file sppsvc.
HKEY_LOCAL_MACHINE–> SOFTWARE–> Microsoft–> Windows NT–> CurrentVersion–> SoftwareProtectionPlatform.
Setelah Anda berada di sana, klik kanan pada SoftwareProtectionPlatform dan klik Permisions.
- Klik pada sppsvc . Izinkan Kontrol Penuh ke file sppsvc dengan mencentang kotak. Klik Apply dan kemudian OK.
Sekarang tutup registry editor dan reboot mesin. Saat mesin hidup kembali, Anda akan menemukan bahwa masalahnya sudah tidak ada lagi.