Apakah Anda melihat kode kesalahan ' SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ' di jendela Firefox ? Jika Anda melihat kesalahan ini, Anda tidak dapat mengakses situs web apa pun menggunakan Firefox, kecuali Anda memperbaiki masalah ini. Penyebab utama di balik masalah ini adalah sertifikat akar keamanan.perusahaan , yang bila dinonaktifkan menyebabkan masalah ini.
Solusi -
1. Tutup semua Mozilla Firefox yang terbuka di komputer Anda. Luncurkan Firefox lagi.
2. Nonaktifkan sementara antivirus dan firewall di komputer Anda. Coba buka situs apa pun dari Firefox . Periksa apakah berhasil.
Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah dengan mengaktifkan sertifikat akar tertentu-
Perbaiki- Aktifkan 'security.enterprise_roots.enabled' di Firefox-
Ikuti langkah ini-
1. Buka Mozilla Firefox di komputer Anda.
2. Di jendela Firefox , salin-tempel " about: config " di bilah alamat dan tekan Enter .
3. Sekarang, Anda akan menerima pesan peringatan. Klik " Terima Risiko dan Lanjutkan " untuk melangkah lebih jauh.
Tab Preferensi Lanjutan akan dibuka.
4. Pada tab Advanced Preferences , klik pada kotak Search dan ketik " security.enterprise ".
5. Dalam hasil pencarian, Anda akan melihat " security.enterprise_roots.enabled " dan statusnya, biasanya menyatakan " false ".
6. Klik pada tanda panah dari opsi tertentu untuk mengubah nilainya menjadi " benar ".
7. Klik ikon beranda tepat di samping bilah alamat untuk membuka beranda pada browser Anda.
Itu dia! Coba buka situs web apa pun di Firefox .
Anda tidak akan menghadapi kesalahan ini lagi. Masalah Anda harus diselesaikan.